98%の歯科医院の院長は、歯科医師であり経営者！

日本全国68,000件の歯科医院のうち、98%の歯科医院の院長は歯科医師であると同時に経営者。

院長の仕事

診療・在庫管理・書類管理・スタッフ管理・給与計算・請求書や領収書の整理・支払い業務

時間が空けばレセプトチェック・診療報酬改定の情報収集...　

疲れ果てている上に、

休日はセミナー参加・学会のお付き合い・家族や友人との時間で体と頭が休まらない。情報が追いつかない。

とにかく忙しくて、スタッフ教育にかける時間なんてない！話す時間なんてもっとない！！

気が付くと「院長先生お話があります」とスタッフからの恐怖の一言。なんで〜泣

・スタッフ教育をできる人がいない

・もう少しやる気を出してほしい

・スタッフ同士またはスタッフとの関係性を構築したい

・離職率が高い

・売り上げを上げたい

・歯科衛生士が主体的に働ける仕組みを作りたい

・歯科助手が自主的に働ける仕組み作りたい

・クリニック全体で統一した知識を高めたい　など

「メンター制度」厚生省も推奨しています。

職場の上司は職務・業務の指示・命令を行い、組織目標の 達成​を行います。それに対しメンター制度とは経験豊かな先輩社員​（メンター）が双方向の対話を通じて、後輩社員（メンティ）​のキャリア形成上の課題解決や悩みの解消を援助して個人の成​長をサポートする役割を果たします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　（厚生省HPより）

代表の井本が、定期的に面談を行い、自らがその解決に向けて​意思決定し、行動できるよう支援します。　もう一歩踏みだすた​めに、現状把握を大切にいしています。

無料相談から研修開始までの流れ

講師紹介

代表　井本ひとみ

・歯科衛生士歴　20年

・ホワイトニング専門講師

・ホワイトニング臨床実績5,000名以上

・待合室マーケッター®

・成田デンタルDCPアンバサダー

・株式会社リード DOORS!アドバイザー

専任講師紹介（和知由佳）

・歯科衛生士歴　19年

・日本歯周病学会認定歯科衛生士

・現在も臨床業務と後輩指導を担当

・個人向けオンライン講座を主宰

専任講師紹介（西田かなえ）

• ・待合室マーケッター®
  
• ・OSCM（オーラルセルフケアマイスター）advance
  
• ・一般財団法人日本歯科TC協会　トリートメントコーディネー​ター® Master
  
• ・技能認定進行協会　歯科医療事務管理士
  
• ・口腔ケア指導士
  

・バクテリアセラピスト（スタートアップ/マタニティ）

・B＋アンバサダー

・個人向けオンラインサロン「やりたい！を叶えるLABO カナ​ラボ」の主宰

【東京都江戸川区】

ホワイトニング・歯周基本治療・自費クリーニング・歯科物販研修

西葛西ミレイトデンタルクリニック　院長　近藤先生

先月の実績報告

おかげさまで、先月は過去最高の月間売上を記録いたしました。全体の売上は1,400万円に達​し、自費治療売上も前月比1.7倍と好調でした（インプラント治療3件を含む）。また、歯科関​連商品の販売売上は過去最高565,340円を達成。1年前の95倍です！エアフロークリーニング​は50件の施術実績があり、多くの患者様にご利用いただたことに驚いています。

さらに、井本さんが臨床現場で見せる患者様対応や会話の進め方は、スタッフにとっては学​びの多いものでした。開業時から現在までチーム全体の成長に貢献してくださっています。

研修導入前の課題

開業からの3ヶ月間は、患者様との接し方、チームリーダーの選定、院内の仕組みづくりな​ど、多くの課題がありました。不安を抱えながら改善策を模索していた中で、研修の導入と​井本さんの参画によって、これらの課題を一つずつ解決することができました。

【東京都江戸川区】

ホワイトニング・歯周基本治療・自費クリーニング・歯科物販研修

西葛西ミレイトデンタルクリニック　院長　近藤先生

研修導入後の変化

研修導入後、スタッフの成長が目に見える形で現れています。特に、歯科衛生士を辞めカフェに転職を考​えていたスタッフが大きな成長を遂げ、「歯科衛生士の仕事が楽しい！」と前向きな姿勢を見せてくれてい​ます。また、患者様一人ひとりに合わせたオーダーメイド処方を実施し、エアフローやホワイトニングな​どのサービスの質も向上しました。採用方針も定まり、明るく前向きな人材を迎える準備も整いました。

スタッフ全体が明るい対応を心がけ、電話対応もスムーズで丁寧になっており、患者様に対してより良い​サービスを提供できるようになりました。

4期目に向けた成長と拡大の計画

当院はおかげさまで3年目を迎え、2024年1月から第4期に入ります。今後は「人材の力」を重要視し、スタ​ッフ一人ひとりの成長を支援しながら、さらなる成長を目指してまいります。

また、2025年夏頃を目標に店舗拡大を目指しております。より快適で充実した環境を整え、多くの人材と​患者様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。

【東京都江戸川区】

ホワイトニング・歯周基本治療・自費クリーニング研修

西葛西ミレイトデンタルクリニック　DHあらぽん

井本さんの研修を受けてから、ホワイトニングの知識がかなり深まりました！

今まで曖昧だったことが明確になり、自信を持って患者さんに伝える事が出来るようになりました。患者さんの理解度も上がり納得して契約していただけてると思います。

なんとなくやれば白くなるという意識ではなく、必要性を理解した上で取り組んでくださるので、白さの上がりがよく、満足度も高くなったと感じています！

また、エアフローの施術で上手く出来なく不安な時には診療後に駆けつけてくださりました！親身に練習に付き合っていただきとても心強かったです

今後ともよろしくお願いします

【神奈川県横須賀市】

ホワイトニング再構築＋パウダークリーニング実技

福島デンタルクリニック　福島院長先生　

井本さんに当院スタッフのご指導をお願いしてから間もなく1年になります。

当院にとりまして初めてのホワイトニング導入でしたので、DHも期待以上に不安も有ったかと思いますが、井本さんに一からご指導頂く事により不安は一掃され、スタートアップも驚くほど早かったです。

説明も解りやすく丁寧で、初歩的質問から稼働後に至るまで細部に亘り、オンラインでも随時対応して下さる為、DHも安心して臨めているようです。

井本さんの指導力はもちろんのこと、それに加え人柄が親しみやすくホワイトニングだけに限らず、DHとしてのキャリアの磨き方や学びの機会を常時情報提供下さる等、スタッフにとっては頼れる大きな存在になっているのは間違い無いです。「目指すDH像」として井本さんのようになりたいと言う目標が持てたようでイキイキと頑張ってくれています。

スタッフの頑張りにより、医院の自費率も５０％アップという結果も出ています。

また、ホワイトニングに興味を示すのは若い層ばかりかと思っていたところ、「印象を良くしたい」「笑顔に自信を持ちたい」etc．の潜在的なニーズが年齢・性別を問わず浮上した事は新しい発見でした。 ８２歳の女性の患者さんに「本当に嬉しい」と心から喜んで頂けたことも何よりです。

まだまだこれからのテーマや課題も有りますが、強力な助っ人として井本さんにお世話になりたいと思っています。

【神奈川県横須賀市】

ホワイトニング新規導入＋自費クリーニングの導入

福島デンタルクリニック　DH宮田さん

『医院が井本さんのファン♡』

・ホワイトニング導入研修

未経験のスタッフが多く導入まで不安がありましたが、資料が見やすく、根本から理解でき提案の仕方から症例を例えてご指導いただきました！一番医院に響いたのが『白くするだけじゃなく予防に繋がるホワイトニング』がより良いものを提供したいという医院理念と合致し医院共有認識にもつながっています。

・パウダー研修

ホワイトニングに続き井本さんに研修を依頼しました！

未経験者の中ワンツーマンで教わり、一人一人に丁寧にご指導していただき教わりながらも楽しい雰囲気の中研修を受けることができました。実技指導をしながら「このようなケースは…」など＋aになるポイントや、実技＋コンサルを学べます。

医院の実情を伝えながらの研修なのでメニュー作成や提案の仕方などもご一緒に考えてくださり心強かったです。

ホワイトニング・パウダーなど実技、メニュー作成、提案法、コンサル含め自信をつけたい医院さんはおすすめだなぁと思います。

個人で学んでも医院に卸せない。医院で学ぶと医院ごとにつながります。それを井本さんを通し体感しています。

医院研修っていいね！井本さんにまた研修きてもらうためにがんばろう！とみんなで勤務に励んでいます！

【鳥取県米子市】

新規開業支援・ホワイトニング新規導入研修

米子ハーミー歯科　DH金谷さん

研修の内容も基礎知識からわかりやすく教えていただいて、何より優しく教えてもらえるので良い意味で緊張感なく頭に入りやすかったです。

自分は将来こうなりたいとか、できるようになるのかな？と不安になっていても、井本さんに笑顔で、絶対できる！と言ってもらったことが本当に嬉しかったのと、できる自信が湧いてくるような感覚がしてとても印象に残っています😊。

研修内容はもちろんですけど、井本さんの人柄がとても温かくて出会えて良かったと心から思っています！これからもよろしくお願いします😊

【鳥取県米子市】

新規開業支援・ホワイトニング新規導入研修

米子ハーミー歯科　DH：Mさん　

ホワイトニング未経験でした。一からホワイトニングの知識を教えて頂きました。

スライド等を使いながらで短時間でもとても分かりやすかったです。座学を学んでからの実習だったのも未経験の私にとっては安心でした。

実技はタオルの掛け方や、リップの塗り方一つでもすごく丁寧にして貰えると満足感が違うなと思いました。一連の流れや、チェアタイムロスを無くす細かい工夫なども教えて頂きました。

そして井本さんに、ホワイトニング施術してもらえる贅沢な時間でした。

自分の歯も綺麗になるし、楽しいし、こんな研修は初めてでした。

カウンセリングの仕方も色々な患者さんを想定して話をするので分かりやすかったです。

最後に、今まで物販も全く知識もなければ興味もなかったですが…商品パッケージでのご提案の話を聞いて実践していくうちに楽しくなってきました。

研修が終わった後もLINEでたくさん質問をしても、丁寧に教えて頂けたのでとても心強かったです！

【岩手県盛岡市】

ホワイトニング再構築（座学＋実技）1Day研修

栃内歯科医院　DH白旗さんと歯科衛生士の皆さん

ホワイトニングについての知識の幅が広がりました！

実技についても、新しい事、今まで気づかなかった事、患者さんが不快な思いをしないための所作を教えて頂きました。

井本さんの動きがとてもスムーズで感動👏優しく明るい笑顔で教えていただいて、とても楽しいセミナーでした！

後日メンテナンスのプログラムについても教えていただき感謝しております🙇‍♀️

まずは、院長先生のお話をお聞かせください！